YonaCréations - La boutique de décoration et loisirs créatifs

Aide: Achat/Paiement/Nouveautés

Pour effectuer un achat

Pour effectuer un achat, il suffit de suivre ces quelques étapes simples:

1- Choisissez une catégorie en cliquant sur un des boutons à la gauche de votre écran, un choix de produits s'offrira à vous, cliquez sur le produit que vous voulez acheter, la photo s'agrandira pour que vous puissiez mieux voir l'article.

2- Suite à la description du produit, vous avez un champ pour la quantité du produit que vous voulez commander. La quantité obligatoire est 1 car il s'agit de création unique (à part s'il est mentionné autrement). Ensuite, cliquez sur le bouton '' commander '' .

3- Une facture apparaît avec un total de votre commande, les frais d'expédition vous sont offerts. Si vous n'avez pas fini votre magasinage, cliquez sur le bouton '' continuer à magasiner '', sinon cliquez sur le bouton '' payer la facture '' . Vous voyez sûrement un petit cadenas jaune à côté de ce bouton, cela signifie que le paiement est sécuritaire.

4- Une page vous demandant d'inscrire des données personnelles pour la facturation, pour l'expédition et pour le paiement vous apparaît, vous devez obligatoirement remplir tous les champs (carrés vides) qui ont une petite étoile rouge sur le côté droit. Si votre adresse d'expédition est la même que votre adresse de facturation, vous n'avez pas à réinscrire toutes vos coordonnées, cliquez '' copier la facturation dans la livraison '' et toutes les informations se reportent automatiquement de la facturation à l'expédition. Ensuite, choisissez le mode de paiement et inscrivez les informations qui s'y rattachent (avertir dans ''commentaires'' pour un paiement effectué avec Western Union). Cliquez sur le bouton '' terminer '' et vous aurez une facture imprimable avec toutes les informations que vous venez d'inscrire.

Dès que vous avez cliqué sur le bouton '' terminer '' , votre commande est envoyée et vous ne pouvez plus rien changer, avant de cliquer sur ce bouton assurez-vous d'avoir bien terminé vos achats. Vous pouvez faire des changements sur les produits que vous avez choisis (en enlever ou en rajouter) ou continuer votre magasinage en cliquant sur le bouton '' revenir au panier '' .

5. Si votre panier se vide lors d'un achat, c'est que votre navigateur n'accepte pas les '' Cookies '' . Pour qu'un navigateur accepte les ''Cookies'', vous devez suivre les étapes suivantes : A- Dans la barre d'outils de votre navigateur, cliquez sur le bouton ''Outils'' ou ''Tools''. B- Cliquez ensuite sur le bouton ''Options Internet'' ou ''Internet Options''. C- Choisissez le bouton ''Privé'' ou ''Privacy'' dans la barre d'outils qui vous est présentée. D- Réglez la barre que vous voyez à ''Medium''. E- Finalement, cliquez sur le bouton ''Appliquer'' ou ''Apply'', pour enregistrer votre choix. Une fois ces étapes complétées, le panier ne se videra plus quand vous ferez un achat.

Confidentialité

Vous pourrez constater le niveau de sécurité de la page de votre commande en vérifiant que l'adresse de la page où vous entrez vos informations personnelles commence bien par [https] et qu'un petit cadenas apparaît à droite de la barre d'adresse d'Explorer. Toutes les informations personnelles vous concernant sont utilisées seulement en vue de votre achat et resteront confidentielles.

Paiement par carte de crédit

Le paiement par carte de crédit Visa, Mastercard ou Diners n'est pas disponible pour l'instant à part avec Western Union. Le paiement par carte de crédit sera disponible dans un avenir proche.

Paiement par chèque

Le paiement par chèque est disponible. Libellez votre chèque en euros à l'ordre de: Yona BENISTI, en joignant une photocopie de la commande au chèque et adressez-le à : Yona BENISTI - P.O.B 5505 - ASHDOD 77154 - ISRAEL. Bon à savoir : votre commande ne sera enregistrée qu'à réception de votre chèque, merci de nous l'envoyer au plus vite.

Paiement par transfert d'argent avec Western Union

Vous pouvez effectuer votre paiement par un transfert d'argent à la poste ou dans un point de vente de Western Union. Vous allez dans une agence qui offre ce service et vous remplissez un formulaire indiquant le montant à payer et les coordonnées de l'envoyeur et celle du destinataire (Yona Bénisti). Vous payez le montant correspondant en euros plus les frais. Vous recevez un numéro de contrôle de transfert (secret) que vous devez nous envoyer par courrier électronique pour que nous puissions récupérer l'argent. Si vous êtes enregistré chez Western Union, vous pouvez aussi payer directement en ligne avec votre carte de crédit Mastercard ou Visa. Le service Western Union est disponible dans un très grand nombre de succursales de La Poste, banques et maisons de change. Le transfert est presque instantané. Nous pouvons récupérer l'argent aussitôt que nous recevons le numéro de contrôle de transfert que vous nous transmettez par e-mail, ainsi nous pourrons traiter immédiatement votre commande. Pour connaître le service le plus près de chez vous, consultez le

Paiements pour les résidents israéliens

Les résidents israéliens pourront régler en liquide au comptoir d'Ashdod ou régler par chèque en shekels à l'ordre de Yona BENISTI, en joignant une photocopie de la commande et l'adresser à : Yona BENISTI - POB 5505 - ASHDOD 77154 - ISRAEL. Le total de la commande sera calculé en shekels avec le convertisseur automatique de devises ici:

Le mandat postal '' Mézouman Bezman '' (frais à la poste de 19 shekels) est aussi accepté pour les résidents israéliens. Le transfert d'argent de votre poste à notre poste est presque instantané. Nous pouvons récupérer l'argent aussitôt que nous recevons le numéro de contrôle de transfert que vous nous transmettez par e-mail, ainsi nous pourrons traiter immédiatement votre commande.

Frais de transport

Les frais de port de votre commande sont gratuits!

Recherche

Pour rechercher facilement un article sur notre site, vous avez à votre disposition la fonction '' chercher '' en haut à droite, il suffit de taper le nom de l'objet désiré, exemple ''boîte''.

Nouveautés

Pour accéder facilement aux nouveaux objets ajoutés régulièrement sur le site, il vous suffit d'aller à

pour les découvrir.

Pour être mis au courant des nouveautés sur la boutique et des nouvelles fiches créatives et techniques, vous pouvez de plus vous inscrire à la